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YCards | Boutique TCG en ligne Cartes gradées • pré-gradées • raw • produits scellés Instagram : @YCards_Shop Perso : yurei.mov ⚠️⬇️ Infos colis show 13 Mai ⬇️⚠️ Bonjour à tous, Certaines commandes connaissent actuellement un retard d’expédition, et nous tenions à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous avons récemment rencontré plusieurs dysfonctionnements logistiques auprès de notre partenaire de fourniture et de ses transporteurs, impactant la réception du matériel nécessaire à la préparation et à la protection de vos colis. Ce matériel nous est finalement parvenu hier soir, et les dernières commandes concernées sont actuellement en cours de préparation et de dépôt. Même si cette situation est indépendante de votre volonté comme de la nôtre, nous en assumons pleinement la responsabilité. La qualité et la protection de vos articles restent une priorité absolue pour nous, et nous avons préféré retarder certains envois plutôt que de compromettre les conditions d’expédition. Afin de nous excuser pour ce contretemps, toutes les commandes concernées recevront des cadeaux ajoutés aléatoirement dans leur colis. Les frais de livraison seront également entièrement offerts pour ces commandes. Nous avons également pris la décision de mettre fin à notre collaboration avec notre partenaire logistique actuel. De nouvelles dispositions ont déjà été mises en place afin de garantir des expéditions sous 48h pour les prochains lives, avec un processus plus fiable et mieux encadré. Merci sincèrement pour votre patience, votre compréhension et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée et un agréable week-end. Notre équipe reste bien entendu disponible via nos différents réseaux pour toute question complémentaire. Yann